Anton Rempp Nachfolger GmbH

Schnell Termin bekommen. Kompetent und humane Preise

War am Samstag dort, Autobatterie holen. Personal war freundlich. An der Kasse hat mich eine ältere Dame nett begrüßt. Andere Mitarbeiter auch. Alte Batterie abgegeben, und die neu in die Hand gedrückt bekommen. Laden sah sauber und sortiert aus.

Preis und Leistung ist sehr gut. Leider ist die interne Abwicklung chaotisch. Wurde 2x hin und her geschickt um einen Termin zu machen und um die Teile zu bestellen.

Leider wird das Sortiment in Fragen Camping immer weniger. Sonst ist hier auf Bestellung alles( fast alles ) für Autos zu bekommen. Ich bin seit Jahren immer wieder Kunde und immer zufrieden.

Unglaublich Bodenlos dieser Laden. Wollte neue Bremsen für mein Auto, und es gab keine, wurde unfreundlich abgewimmelt. Bin in andere Laden gefahren, und die hatten welche, ich weiß nicht was dieser laden eigentlich kann.

Kaum passende Ware da. Lageristen sind knurrig und haben keine Lust einem zu helfen. Man wird prinzipiell erstmal warten gelassen auch wenn keine Kundschaft da ist. Nachdem man alles besorgt hat und zahlen möchte wird alles abgescannt ohne guten Tag oder ähnlich begrüßt zu werden. Ich meinte ich habe hier ein Kundenkonto aber darauf hieß es nur das man das vorher sagen sollte und es jetzt nicht mehr machbar sei. Meiner Meinung nach sollten die Mitarbeiter dringend auf eine Schulung wie man sich Kunden gegenüber zu verhalten hat. So fährt man einen Laden auch an die Wand!

Super freundlich und mit Rat und Tat immer zur seite

Kasse:Unglaublich lahme Bedienung mit uraltem Kassensystem und ewigen Buchungsvorgängen. Das sollte unbedingt mal reformiert werden.Wer hier hin geht sollte Zeit mitbringen.Werkstatt:Preis-Leistung ist ordentlich. Allerdings kommt es zu Missverständnissen durch Sprachbarriere bzw. fehlendes Verständnis in der Kommunikation. (Termin, Preis, Uhrzeit)Shop:Wenig Waren vorhanden, bei Campingbedarf sind Waren leider oft vergriffen. Schade auch, dass es die obige Ausstellung und Vielfalt nicht mehr zusehen gibt

Hallo ZusammenWar jetzt einige Male dort um Teile für mein Fahrzeug zu holen.Zuvorkommende WarenausgabeJedoch ein langsames Kassensystem mit umständlicher Nummerneingabe .Alles inallem nicht zeitgemäß.Aber sie Mitarbeiter gleichen es durch Freundlichkeit aus.Danke

Die ältere Dame an der Kasse war super freundlich.

Kann eigentlich nicht viel zu sagen habe nur jemanden hin gefahren weg. einer Autobatterie ging alles problemlos das Personal war freundlich

Auto Batterie so preiswert wie im Internet. Beratung frejndlich und kompetent.

Sehr guter Service,Ich persönlich hatte den Vorfall das während der Fahrt auf der Bundesstraße auf einmal ein regelmäßiges Knacken beim Fahren auftauchte. Ich vermute das mein Domlager lose sei und ging zur Werkstatt.Der Meister schob mich freundlicherweise schnell dazwischen und schaute sich mein Auto an. Leider hatten sich meine Radschrauben gelößt was das knacken verursachte.Er zog mit alle Räder nach und verlangte nichts für die Fehlersuche und Reparatur.In meinen Augen ist das noch Servicegedanke und so gewinnt man Kunden. Ich werde definitiv sehr oft wieder kommen und auch Autoteile weiterhin hier Kaufen. Wenigstens wird man noch beraten.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Herr ganter und Elke sind top. Freue mich immer wenn sie arbeiten. Die ältere Frau passt nicht rein. Trotzdem 5 Sterne, gehe gerne zu rempp

Werkstatt hat leider deutlich nachgelassen, man kommt sich oft abgelehnt vor und unfreundlich behandelt..ein Monteur der schon sehr lange dort Arbeitet ist aber noch freundlich und macht einen guten Job...Kasse OK und korrekt. Verkauf hinten am Tresen hat sich nur teilweise gebessert / Lager Mitarbeiter leider dort knurrig und oft Kundenunfreundlich, hier könnte nachgebessert werden, durch die Geschäftsleitung. ATU mittlerweile deutlich besser und auch günstiger dort werden die Mitarbeiter auch im Verkauf geschult und sind deutlich freundlicher.

Freundlich, kompetent und verlässlich. Sowohl der Werkstattservice als auch der gut ausgestattete Shop können überzeugen. Die Preise bewegen sich im Durchschnitt, einen Termin sollte man vorab vereinbaren.

Werkstatt sehr schlechte Ausführung vermutlich haben die Mechanikerkeine Lust oder sind total überfordert dazu haben sie noch das Kabel vom ABS Sensor abgerissen und versucht zu vertuschen das Kabel vom ABS Sensor wurde dann mit Isolierband umwickelt und mir wurde gesagt das war schon so .......... lach lach.Als ich mit Anzeige gedroht habe wurde letztendlich zähneknirschend der Sensor getauscht unglaublich.

Also wenige Mitarbeiter natürlich, sind auch nicht viele Nötig. Die Kassiererin Redet manchmal etwas merkwürdig, ich denke das liegt daran das die dort oft mit Menschen die etwas schwer von Begriff sind zu tun haben. Zum Beispiel schaut sich die Kassiererin die Bankkarte an und dann schaut Sie aufs Schuld das dort steht und sagt "Maestro Karte also, Mal schauen ob wir das akzeptieren - oh ja wie Sie hier sehen akzeptieren wir das" was? Ist das das erste Mal das jemand mit einer Standart Maestro Karte auftaucht oder wieso macht Sie das. Naja mir soll''s Recht sein wenn es für Sie funktioniert, der Laden an sich hat was man braucht.

Bestens funktioniert bei mir mit Winterräder montieren.Hatte 2Wochen warten müssen auf Termin was auch daran liegt das ich nur Samstags Zeit habe.Die Jungs beim Rempp in Villingen sind klasse. Gute Arbeit, guter Preis für neue Winterreifen, sehr guter, günstiger Preis für das Räderwechseln und Einlagerung.Die kennen sich wirklich aus, das Warenwirtschaftssystem ist etwas.... 🤔viel in die Jahre gekommen, alles hat auch damit sehr gut geklappt. Der Rempp ist unbedingt zu empfehlen👍👍 Bestellung Ersatzteile und Werkstatt sind klasse.Vielen Dank👍🤗😊👍

Kompetente Ansprechpartner beraten Kunden beim Teilekauf. Ist nicht ganz günstig.

Kompetenter Laden, Ersatzteile, KFZ Pflege, Camping .

Freundlich,preis Leistung stimmt👍🏼

Schnell und gute prise.

Hat viele Autoteile vorrätig, Preise sind gut.

wenns klingelt muss man auch ran gehen sonst kommt kein Geld in die Kasse....

Katastrophe!!! Seit über einer Stunde versuche ich anzurufen, keiner geht ans Telefon!! Wahnsinn.. Schon mindestens 10 Mal versucht. Nie wieder Rempp. Das ist ein Saftladen!!!!!!!!! Lieber geht zu jemand anders oder Online bestellen anstatt bei Rempp zu kaufen!

Wollte Thermostat am Auto wechseln lassen. In der Werkstatt Termin gemacht, dann hieß es, ich solle im Lager nachfragen ob der Thermostat da sei!? Wie bitte, ich als Kunde muss nachfragen, geht gar nicht. Ok, gemacht, man ist ja kein Unmensch. Thermostat ist nicht lieferbar (Großserie Mazda). Ich will ein original Thermostat bei der gegenüber liegenden Werkstatt besorgen damit es eingebaut wird, wird mir erklärt das keine Fremdteile eingebaut werden. Es ging um ein Originalteil. Wenn so Kundenservice aussieht, dann gute Nacht.

Hatte Probleme mit der Klimaanlage.Der Mechaniker sagte mir dass der Kompressor defekt ist,was nicht ganz billig wäre.Zum Glück war ich noch in einer anderen Werkstatt,dort wurde gesagt,dass nur der Kondensator defekt ist,was im endeffekt ,deutlich günstiger wurde.Deswegen nur zwei Sterne.

Leider unzufrieden. Habe mein Auto hin gebracht zum spur einstellen und davor gesagt wenn was repariert werden muss sollen sie bitte Bescheid geben bevor man was einstellt, wurde nicht gemacht meine Spur wurde minimal verbessert und dann gesagt ja man muss die Spurstangen wechseln um das richtig einstellen zu können. Jetzt darf ich 2 mal zahlen einmal für bisschen eingestellt und dann wenn ich eine neue spurstange habe und alles nochmal eingestellt werden muss obwohl ich gesagt habe wenn was ist sollte man mir davor anrufen... dazu kommt noch das Bierflaschen in der Werkstatt rum standen nicht gerade ein schöner Anblick.

Kann ich nur Empfehlen 😀👍

Leerer Laden, kaum Ware, schade war mal ein sehr gutes Geschäft mit guten Mitarbeitern, leider leider schon länger nicht mehr....

Kann mich meinem Vorredner nur anschließen. Zum Ersatzteile kaufen Top, Werkstatt maßlos überfordert und nimmt seid Tagen das Telefon nicht mehr ab. Großes no-go!

Überhaupt nicht zu empfehlen 1. Übertrieben lange Wartezeit für nix ... 2. will keiner für ein zuständig sein .... naja der Typ an der "Warenausgabe" war nett und kompetent alles andere aber kann man in die Tonne werfen.

Sehr schneller Termin, freundlicher Empfang, kompetenter Service und fairer Preis..

Bin schon seit Jahren dort. Immer zufrieden und wenn es Probleme gibt, kann man sie immer schnell lösen.

Eigentlich gut und sehr zufrieden, aber einen Stern Abzug wegen der Kasse (lange Wartedauer, keine vernünftigen großen Belege)

Sehr nett und super Leistung müsste nicht lange auf einen Termin warten

Die Kassiererin ist so langsam man wartet an der Kasse fast 10 min. obwohl nur ein/eine Kunden/Kundin vor einem steht.

Immer wieder gerne.... Super Service in der Werkstatt und Preis - Leistung top

Der Laden baut gewaltig ab. Regale leer . Ausverkauf Stimmung.

Professionelles und sehr empfehlenswerte Werkstatt. Super nette, freundliche und kompetente Werkstatt Mitarbeiter. Danke sehr !!!

East OK die Preise sind etwas teuer nicht originale Teile aber bei Bedarf wenn es nötig ist dann kann man holen

Sehr tolle Werkstattmitarbeiter! Machen immer einen tollen Job und preisgünstig sind sie auch!

Prima Beratung.

Absolut empfehlenswert....bin immer gut bedient.

Guter Service

Ich mus sagen dass als Kunde bist gut beraten

Ganz OK, guter Service, aber nicht viel Auswahl.

Für Ersatzteile Einkauf top👍 aber die Werkstatt ist lustlos und ist nicht wirklich an Aufträge interessiert?! 😂 🤔

Gut sortierter Laden mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern!

kompetent.... Verkäufer könnten freundlicher sein

Technisches Fachpersonal super Team tolle Beratung die wissen was sie sagen 👍👍👍👍

Fast immer alle teile, Mitarbeiter sind freundlich und helfen auch einen beim suchen

Zu teuer lieber zu ATU gleicher Artikel 30 Prozent billiger

Bis jetzt immer alles gefunden was man gebraucht hat 👍

Guter service , nette Mechaniker.

Gute Preise und dazu sehr guter Werkstatt Service

Gerne wieder. Guter Service. Vorbildliche Beratung.